Geschäfts-
Bedingungen
Carpo GmbH & Co KG
Firmenbuchnummer: FN570852p
Firmenbuchgericht: Landesgericht Feldkirch
UID-Nr.: ATU77637489
Adresse: Sandgasse 2, 6850 Dornbirn, Österreich
Email:
GF: Ineke Knill
§ 1 Geltungsbereich
- Die nachstehenden „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ (AGB) gelten in der am Tag der Bestellung gültigen Fassung für sämtliche Kaufverträge in Papierform oder in elektronischer Form zwischen der Carpo GmbH & Co KG und ihren Kunden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Mit der Abgabe seiner Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden und an sie gebunden.
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften (insbesondere den Bestimmungen des KSchG) ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB unverändert wirksam.
§ 2 Vertragsschluss
- Die Carpo GmbH & Co KG behält sich das Recht vor, das jeweilige Leistungsangebot inhaltlich jederzeit zu verändern. Alle Angebote der Carpo GmbH & Co KG (Prospekte, Kataloge, Preislisten, Webshop…) sind freibleibend und als Aufforderung an den Kunden zu verstehen, selbst ein Angebot zu legen.
- Die auf unserer Website angebotenen Waren sind in Form von digitalen Fotografien dargestellt. Abweichungen zwischen der Darstellung und der Wirklichkeit können technisch bedingt sein. Dies stellt keinen Mangel der bei uns bestellten Ware dar.
- Der Vertrag kommt durch Annahme der Bestellung durch die Carpo GmbH & Co KG zustande, und zwar entweder durch Absendung einer Auftragsbestätigung mittels Post oder E-Mail oder unmittelbar durch Absendung der bestellten Ware. Uns steht es frei, Angebote auf Vertragsabschluss binnen 5 Tagen ab Einlangen des Angebotes entweder anzunehmen oder durch Absendung einer entsprechenden Erklärung abzulehnen.
- Sollten sich Ihre Daten (E-Mail-Adresse, Anschrift, Telefonnummer, etc.) ändern, so werden Sie uns hiervon rechtzeitig verständigen. Sollten wir von den entsprechenden Änderungen nicht verständigt worden sein, so können von uns rechtsgültige Erklärungen unter der uns zuletzt bekannt gegebenen Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer etc. abgegeben werden. Weiters kann die Ablieferung der Waren schuldbefreiend an der uns zuletzt bekannten Adresse erfolgen.
§ 3 Vertragssprache
Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst und Beschwerdeerledigung werden durchgängig in deutscher Sprache angeboten.
§ 4 Preise
- Grundsätzlich gilt jener Kaufpreis für die bestellten Waren als vereinbart, der sich aus den aktuellen Prospekten, Katalogen, Preislisten, dem Webshop und ähnlichen Publikationen der Carpo GmbH & Co KG ergibt.
- Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich sämtliche Preisangaben als Tagesbruttopreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer inklusive aller mit dem Versand entstehenden Kosten.
- Sollten im Zuge des Versandes Export- oder Importabgaben fällig werden, gehen diese zu Lasten des Bestellers. Die Preise für die angebotenen Lieferungen und Leistungen enthalten nicht Kosten, die von Dritten verrechnet werden.
§ 5 Lieferbedingungen
- Die Lieferung erfolgt im Normalfall innerhalb von 14 Werktagen ab der Bestellung des Kunden. Sollten wir – etwa aufgrund der Nichtverfügbarkeit der Ware – eine Bestellung nicht annehmen oder innerhalb der oben angeführten Frist ausliefern können, teilen wir dies dem Kunden unverzüglich mit.
- Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Bei unrichtigen, unvollständigen oder unklaren Angaben durch den Kunden trägt dieser alle daraus entstehenden Kosten. Die Lieferung erfolgt nur innerhalb von Deutschland und Österreich.
- Die Versandkosten betragen in Österreich nach Gewicht gestaffelt zwischen 8 EUR für Growing Sets und 86 EUR für Hochbeete inkl. USt. pro Lieferung, innerhalb von Deutschland zwischen 7 EUR für Growing Sets und 38 EUR für Hochbeete inkl. USt.
Die Versandkosten sind grundsätzlich in den Produktpreisen inkludiert. In einem abweichenden Fall werden Ihnen die Versandkosten auf den Produktseiten, im Online-Shop und auf der Bestellbestätigung nochmals deutlich mitgeteilt. Im Falle einer Retoure sind die Versandkosten vom Käufer zu tragen.
§ 6 Zahlungsbedingungen
Die Verrechnung erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, in Euro.
Auf Rechnung
Bei Zahlung per Rechnung ersuchen wir Sie, sofern nicht anders vereinbart, uns den Betrag innerhalb von 14 Tagen abzugs- und spesenfrei zu überweisen.
Alle benötigten Informationen zur Überweisung finden Sie auf Ihrer Rechnung, welche Sie per E-Mail erhalten. Sollten Sie eine alternative E-Mail-Adresse gewählt haben, setzen Sie sich bitte mit dem Besitzer des Accounts in Verbindung oder fordern Sie Ihre Rechnung einfach via Email unter unserer Service Email an.
PayPal
Im Anschluss an Ihre Bestellung können Sie die Bezahlung per PayPal abwickeln. Die Belastung Ihres PayPal-Kontos erfolgt bei Bestätigung Ihrer Transaktion. Nach der Zahlungsbestätigung seitens PayPal, wird Ihre Ware entsprechend der Verfügbarkeit schnellstmöglich versendet.
Kreditkarte (Visa, Mastercard)
Während des Bestellvorgangs können Sie die Bezahlung per Kreditkarte abwickeln. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt, wenn die Ware unser Lager verlässt. Bis dahin wird der fällige Betrag durch den Kreditkartenherausgeber für Carpo GmbH & Co KG auf Ihrer Kreditkarte reserviert (sog. Autorisierung).
Klarna
SOFORT Überweisung heißt nun Klarna und gehört zur Klarna-Gruppe.
giropay
Während des Bestellvorgangs können Sie die Bezahlung via giropay über Ihr Bankkonto auswählen.
Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.
Der Kunde ist bei Zahlungsverzug verpflichtet, sämtliche der Carpo GmbH & Co KG durch diesen Zahlungsverzug entstehenden zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendigen Mahn- und Inkassospesen zu ersetzen. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens behält sich die Carpo GmbH & Co KG vor.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 8 Gewährleistung
- Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen (24 Monate ab Warenerhalt).
- Zeichnungen, Fotos, Abbildungen, Maß- und Leistungsangaben etc. auf unserer Website sind nicht verbindlich. Die auf unserer Website enthaltenen Darstellungen von Produkten können vom tatsächlichen Aussehen abweichen; dies insbesondere auch aufgrund unterschiedlicher Bildschirm-, Grafik-, und /oder Druckereinstellungen. Für die Richtigkeit dieser Angaben übernehmen wir keine Gewähr.
§ 9 Transport – Gefahrtragung
Der Kunde trägt die Kosten des Transportes. Die Gefahr des Transportes geht auf den Kunden über, sobald die Ware an ihn oder an einen von ihm bestimmten, vom Beförderer verschiedenen, Dritten abgeliefert wird. Hat der Kunde selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, ohne dabei eine angebotene Auswahlmöglichkeit zu nutzen, geht die Gefahr bereits mit der Auslieferung der Ware an den Beförderer bzw. den Kunden über.
§ 10 Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Das Versäumen einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
§ 11 Haftungsausschluss
- Schadenersatzansprüche unseres Kunden sind ausgeschlossen, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Der vorstehende Haftungsausschluss gilt auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, sofern der Kunde Ansprüche gegen diese geltend macht.
- Von dem unter Absatz 1 bestimmten Haftungsausschluss ausgenommen sind Schadenersatzansprüche aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit und Schadenersatzansprüche aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist, z.B. hat der Anbieter dem Kunden die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu übergeben und das Eigentum an ihr zu verschaffen. Von dem Haftungsausschluss ebenfalls ausgenommen ist die Haftung für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
- Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
§ 12 Rücktrittsrecht im Fernabsatz (Widerruf)
- Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können 14 Tage ab Warenübernahme vom Kauf ohne Angabe von Gründen zurücktreten.
- Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird (zu richten an ).
- Im Falle des Rücktritts findet eine Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Kunden erhaltenen Waren statt. Sowohl die Rücksendung der Ware und Rückerstattung des Kaufpreises haben binnen 14 Tagen ab Erklärung des Rücktritts bzw. Rücksendung der Ware zu erfolgen. Bedingung hierfür ist, dass sich die Ware in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand befindet. Die Kosten der Rücksendung übernimmt der Kunde. Die Kosten der Rücksendung sind vergleichbar mit jenen Versandkosten, die in § 5 (3) dargestellt sind.
- Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt oder beschädigt sind, wird von der Carpo GmbH & Co KG ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör (etwa Handbücher, Software, etc…) fehlt.
- Anfragen, Informationen, Datenauskünfte und Beschwerden richten Sie via die Email an die Carpo GmbH & Co KG.